DIRECCIÓN RESIDENCIA: CALLE 6ª No 88 – 51 INT 23 APTO 404 TÍNTALA TELÉFONO: 3061447– CELULAR 3118048458-3194158400
RESIDENCE ADDRESS: 6TH STREET No 88 - 51 INT 23 SUITABLE 404 TÍNTALA TELEPHONE: 3061447- CELLULAR 3118048458-3194158400
Técnologo en análisis y Desarrollo del SENA, con amplia experiencia en asesoría y atención al cliente, soporte remoto mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras, instalación de sistemas operativos, actualizaciones de software, backups, apoyo ofimático y reporte de incidentes, manejo de redes. Desarrollo web en lenguaje php web html5 css3 javascript bootsrap bases de datos SQL server y Mysql . Con capacidad de aprendizaje, análisis, actitud de servicio, trabajo en equipo orientado hacia el resultado, ver proyectos:
Technologist in analysis and Development of SENA, with extensive experience in consulting and customer service, remote support, preventive and corrective maintenance of computer equipment and printers, installation of operating systems, software updates, backups, office support and incident reporting, management of networks. Web development in php web language html5 css3 javascript bootsrap SQL server and Mysql databases. With learning ability, analysis, service attitude, result-oriented teamwork, see portfolio:
Portafolio Portfolio Tintala Tintala Servicio Tecnico Technical support Will Diesel Will DieselCargo: DESAROLLADOR PHP fechas: Diciembre 12- 2021 / Abril 29 -2022 Desarrollo de aplicaciones web basadas en PHP con framework Phalcom y YII con bases de datos Mysql , escribir código limpio para crear aplicaciones web funcionales, crear código reutilizable “Maestros” y bibliotecas para uso futuro, Tester en pruebas api y unitarias de las aplicaciones , seguir las tecnologías emergentes. • Se generó módulos en la aplicación de la intranet my bodytech • Se logró implementar código para las pruebas del software unitarios y de api con su respectiva cobertura • Se corrigió algunos fallos de las aplicaciones web
PHP Backend Developer December 12- 2021 April 29 -2022 Development of web applications based on PHP with Phalcom and YII framework with Mysql databases, write clean code to create functional web applications, create reusable code "Masters" and libraries for future use, Tester in api and unit tests of applications, follow emerging technologies. • Modules were generated in the my bodytech intranet application • It was possible to implement code for unit and api software tests with their respective coverage. • Fixed some web application crashes
Cargo: Auxiliar sistemas fechas: Mayo 3 de 2021 a Octubre 30 2021 Realizarar y apoyar todos los procesos que involucren en la area de sistemas Soporte a nivel general de aplicaciones ofimáticas , configuración de equipos formateo , reparación de portátiles y equipos de escritorio, se realizó la impresión de tickets para ventas, configuración de equipos de cámaras DVR , se realizó la programación de la intranet de la empresa en php HTML5 con base de datos SQL server • Ayude a dar soluciones óptimas para la prestación del soporte en sitio dando resultados asertivos • Se logró configurar los sistemas de seguridad los DVRS de la empresa • se brindó un buen servicio de soporte a los usuarios de forma optima y cordial.
Auxiliary position systems Dates: May 3, 2021 to October 30, 2021 Carry out and support all the processes that involve in the systems area. General support of office applications, configuration of formatting equipment, repair of laptops and desktops, the printing of tickets for sales, configuration of DVR camera equipment, programming of the company's intranet in php HTML5 with SQL server database • Help provide optimal solutions for the provision of on-site support giving assertive results • It was possible to configure the security systems of the company's DVRS • A good support service was provided to users in an optimal and cordial manner.
Cargo Funcionario: fechas: Marzo de 2019 a Diciembre 30 2020 Apoyar todos los procesos que se involucran en registro y control de la sede José Acevedo Gómez Bogotá, tramitar traslados, gestión documental, FUS digital, archivo, atención al usuario, legalización de matrícula el ingreso de datos al sistema
Official position date: March 2019 to December 30 2020 Support all processes that are involved in registration and control of the headquarters José Acevedo Gómez Bogotá, process transfers, document management, FUS digital, archive, customer service, registration legalization, the entry of data to system
Cargo Practicante Java fechas: Febrero de 2018 Agosto de 2018
Java Practitioner date: February 2018 August 2018
Logros • Ayude a desarrollar un proyecto web en java basado en Server Faces el cual me dio el conocimiento y experiencia para el desarrollo de aplicaciones basado en JSF • Actualice la plataforma web del proyecto Colciencias para que se mas efectivo al momento de generar consulta
Achievements • Help develop a web project in java based on Server Faces which gave me the knowledge and experience for the development of applications based on JSF • Update the web platform of the Colciencias project to be more effective when generating query
Cargo Técnico de soporte sitio Fechas Diciembre de 2016 Julio de 2017
Support technician on site date December 2016 July 2017
Soporte en sitio en la herramienta de gestión de incidencias con la herramienta máximo de IBM para cumplir las solicitudes e incidencias del usuario final de acuerdo a las metas que se disponía la empresa
On-site support in the incident management tool with the maximum IBM tool to meet the requests and incidents of the end user according to the goals that the company had available
Logros • Genere confianza con el cliente dando un buen trato al usuario final • Genere nuevas ideas y ayude a dar soluciones óptimas para la prestación del soporte en sitio dando resultados asertivos •Mantuve los indicadores que solicita la compañía atravez de buenas prácticas de Itil
Achievements • Build trust with the client by giving a good deal to the end user • Generate new ideas and help to provide optimal solutions for the provision of on-site support giving assertive results • Maintained the indicators requested by the company through good practices of Itil
Cargo Técnico de soporte 1 Fechas Diciembre de 2011 Febrero de 2016
Support technician 1 date December 2011 February 2016
Soporte técnico de mesa de ayuda el cual se realizó desde la herramienta de gestión de incidencias hp service manager para cumplir los requerimientos del usuario final de acuerdo a las metas que se disponía la empresa
Technical help desk support which was made from the hp service manager incident management tool to meet the requirements of the end user according to the goals that the company had available
Logros • Capacite personal nuevo •Mejore las prácticas de la mesa de ayuda en métodos para la solución de fallas aportando ideas •Mantuve los indicadores que solicita la empresa brindando un buen servicio a los usuarios de acuerdo a las políticas de la compañía.
Achievements • Train new staff • Improve the practices of the help desk in methods for solving problems contributing ideas • Maintained the indicators requested by the company providing a good service to users according to company policies.
Cargo Técnico de soporte sitio fechas Diciembre de 2010 hasta Agosto de 2011: Soporte técnico de sitio el cual se realizaba actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo e impresoras para el usuario final la gestión de incidencias se realizaba mediante la herramienta dexon el cual se media las actividades de soporte.
on-site support date December 2010 to August 2011: Site technical support which carried out maintenance activitiespreventive and corrective computer equipment and printers for the user final incident management was carried out using the dexon tool which mediates support activities.
Cargo Técnico Soporte sistemas fechas Julio 2009 hasta Julio 2010 Soporte técnico de sitio el cual se realizaba actividades de mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo y portátiles la gestión de incidencias se realizaba mediante la herramienta Aranda desk el cual se medía los indicadores del servicio
Systems Support Technician date July 2009 to July 2010 Site technical support which carried out maintenance activitiespreventive and corrective of computer and laptop equipment the management of incidents were carried out using the Aranda desk tool which was measured service indicators
Cargo Operador robot epis Migración sísmica fechas Septiembre de 2008 hasta Marzo de 2009: Operador de robot en el cual se hacia la migración de información hacia discos duros sata por medio del sistema operativo Solaris
Robot operator epis Seismic migration date September 2008 to March 2009: Robot operator in which the migration of information to disks was made sata drives through the Solaris OS
Cargo Técnico proyecto une fechas Noviembre de 2007 a Mayo de 2008 : redes wimax Soporte técnico para la instalación de dispositivos wimax hogar y empresas el cual se realizaba la visita al cliente final para la instalación, configuración y correcto funcionamiento de la banda ancha wimax
Technical project une date November 2007 to May 2008 : wimax networks Technical support for the installation of wimax home and business devices which was carried out the visit to the final client for the installation, configuration and correct operation of wimax broadband
Cargo Técnico de soporte y redes fechas Marzo de 2001 hasta Agosto de 2006 Responsable del soporte técnico en los sistemas de la empresa, instalación y configuración tanto de software y hardware, manejo de redes, inventario de equipos de acuerdo a las instrucciones del jefe inmediato para garantizar un buen servicio
Support and networking technician date March 2001 to August 2006 Responsible for technical support in the company's systems, installation and configuration of both software and hardware, network management, inventory of equipment according to the instructions of the immediate boss to guarantee a great service
TECNÓLOGO EN ANÁLISIS Y DESARROLLO DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN (SENA)
TECHNOLOGIST IN ANALYSIS AND DEVELOPMENT OF INFORMATION SYSTEMS (SENA)
TÉCNICO EN SISTEMAS (SENA)
SYSTEM TECHNIQUE (SENA)
BACHILLER ACADÉMICO (Instituto Pedagógico Santander)
HIGH SCHOOL (Instituto Pedagógico Santander)
Email:oscarmanqzamu@gmail.com